正文
大家知道智慧化很重要的一点,以前手机本来就是打电话的,装上操作系统以后,手机打电话的功能不到20%。假设汽车装进了操作系统,汽车的交通作用也不到20%。
另外一个新金融,传统的金融解决的是二八问题,在中国特别明显,金融机构只要服务好20%的大企业,国有企业、外资企业就行了,80%的小企业,他不需要去管理,做也不一定做得好。而新金融要解决的是八二问题,解决80%的消费者和中小企业,如何能够解决我们经常讨论的小企业拿不到钱。
今天在印度,我们用了蚂蚁金服的技术,在短短的一两年内,现在已经有2亿印度人用手机开始开设了银行账户进行支付,微信支付和支付宝对金融行业的冲击非常大,创新也非常大,所以新金融会越来越大。
第三个是新技术,核心技术,未来将不会围绕以PC为主的芯片也好,PC的操作系统和数据库都会重新颠覆。所以我一直觉得我们不应该弯道超车,而是换道超车。
弯道超车十超九翻,你要弯道超车的可能性绝对不大,只有在另外道上超车才有可能。根据大数据、移动互联网在整个未来的云计算、移动操作系统,智能芯片、人工智能上,中国是有机会的。但PC领域里面我认为还是很有难度。
最后是新能源,以前第一次技术革命是煤,第二次技术革命是石油,第三次技术革命主要的能源是数据,社会的变革会越来越大,每一次技术的变革都是就业的变革。前两天杭州有一个抢劫犯连抢三个超市只抢到了1800元人民币,最后被抓起来,因为大家都使用微信支付、支付宝,没有用现金支付。
还有一个叫花子在门口摆了一个二维码,大家可以扫二维码捐献。要饭都开始改变自己的东西,所以不是互联网抢去了你的就业,而是你对互联网的漠视。当我们都认为技术摧毁就业的时候,其实技术在重新创造无数的就业。
上一次工业技术革命,1870年在美国的农民占50%,大家知道100年过去了,现在美国的农民只占2%。中国房地产行业发展雇佣了成千上万的农民工,但是最近这两年,我们以前老是担心城里农民工那么多怎么办,房地产没了农民工去了哪里?去了快递。所以解决了社会巨大的问题。深圳发展过程中,每个城市都有民工很多,但这帮人没有回到农村去,去到了快递,当然也有回去的。另外很多技术活,很多白领都没有了,大家都在讲大数据、云计算,数据分析师将来是不是有活?十年以后没有数据分析师这个职业了。
我在年前跟公司内部,我们启动了一个项目叫ET项目,我们认为未来的机器会比人越来越聪明,30年以后《时代杂志》封面本年度最佳CEO是机器人,你信也好,不信也好,它都开始起来。所以技术,如果你的技术不能够让这个世界更加普惠、更加公平,如果你公司的技术不能让社会的经济能够更加持久,如果你的技术不能让人类更加快乐、更加健康,我认为你的技术没有多大意义。以前我们创业是要靠资源,要有钱,要有关系,未来你要创业是问你有没有技术,你有没有数据,你有没有创新。
在座所有的企业家,王健林跟我打赌,线上多还是线下多,现在打这个赌没有意义,未来没有一个企业可以完全脱离互联网。所以过去我们说电是高科技,现在谁还说电是高科技,以后没有人说互联网是高科技,这是基础设施。与其你今天还在骂这个东西,还不如赶紧去拥抱,让你的员工多花点时间在这。未来30年,我觉得世界不属于互联网公司,而是属于那些用好互联网的公司。
过去可能是BAT,BAT如果不能把自己的技术、资源、能力、人才普惠化,BAT会越来越小,只有把自己的技术变成一种普惠的技术才有可能起来。所以我还是想未来30年,不是互联网公司的时代,而是用好互联网公司的时代。网上不是一种形态的改变,而是一种思想的深化。未来你服务的客户绝大部分都在网上,今天网上80%的消费者都是80后,再过几年90后、00后基本上都是在网上,现在大部分的人还在线下,50岁以上的人,有一个领导以前跟我讲从来不上网,从来不购物,我说这不是什么时髦的事情,不是什么时尚的事情。就像我们以前讲只有贫下中农才可以当党支部书记一样,没有什么值得骄傲,我们必须学习。
再过20年、30年,我们面对的所有客户,他们出生下来就是互联网,所以大家准备好。在我们公司三四年来提到最多的两句话,第一是一切业务数据化,第二是一切数据业务化,所有的业务如果不是数据的话就别做了,所有的数据必须变成业务,所有的业务必须数据化。正因为你只有这样才能迎接这个时代,
我们尽管走得比较前面,但是我们比任何一家公司都担惊受怕,如履薄冰,你必须要有独立的思考,必须强迫自己改变昨天的成功模式。所以未来的企业家是开放的胸怀,必须是利他的精神、责任感和全球化的眼光。
现在国内全球化和国际化也搞糊涂了,国际化是一种能力,全球化是一种格局,国际化不是在国外开两个工厂,你会讲几句英文就有国际化视野,国际化是一种能力,全球化是一种格局。全球化你要为当地创造价值,你到当地去不是因为他有便宜劳动力,不是因为当地有便宜的资源,而是你去当地创造独特的价值,使当地创造了更多的就业机会和税收,只有这样的企业才称之为全球化的企业。所以未来希望大家高度关注未来的30年,高度关注那些低于30年的公司,高度关注30岁以下的年轻人,因为他们将成为未来30年整个社会进步的象征。