年终盘点｜2024文旅热词

2024年伊始，全国各地发布的“促消费”的政策信号一直火热，新产品、新场景、新产业澎湃涌动，文旅消费“主引擎”动力强劲，拉动经济增长作用进一步凸显。

今年以来，文旅消费券、数字消费券、购物节等各类活动层出不穷，各地政府纷纷推出促消费政策，助力消费市场繁荣。文旅部数据显示，今年前三季度，国内出游人次42.37亿，同比增长15.3%；国内游客出游总花费4.35万亿元，同比增长17.9%，旅游在促进消费、拉动内需方面作用明显，中国作为全球最大国内旅游市场的地位更加稳固。我国步入了旅游市场总量增长与需求升级伴生发展的新时期，旅游消费在居民消费中的占比逐年增高。

但是也要看到，之所以促消费，是因为消费能力不足。从外部环境看，旅游业的发展需要面对世界经济不稳定性增强、全球贸易保护加剧等复杂多变的国际形势带来的不确定性；需要在多重因素交织叠加带来的经济下行压力中寻得突破，谋求“旺丁也旺财”“增收也增利”……这就需要在打开需求端的同时，也对供给端给予相当地重视，政府需在稳定信心、加强服务方面做得更多。

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2024年1月中央对“新质生产力”定义做出系统性阐述；3月5日写入《政府工作报告》。自此，“新质生产力”逐渐成为旅游业创新发展、提质增效的重要动力，成为旅游强国建设的重要支撑力。

何为新质生产力？简单一句话：是用新技术改造提升传统产业，积极促进产业高端化、智能化、绿色化。

目前，科技正在改变着人们的旅游方式，游客对个性化定制、实时互动与攻略查询、便捷预订与高效服务、安全保障与社区互动有着较高的智慧化需求。旅游供给端通过引用智能化、自动化的管理系统，精准捕捉和快速响应游客需求，为民众出行、检索、导航等提供更高效、个性化的服务；运用数字化、网络化、智能化科技创新成果，打造新场景、新业态和新模式，提升文旅体验的沉浸度，创新旅游产品和服务方式，推动旅游业从资源驱动向创新驱动转变。这就企业需要积极探索文化、旅游和科技融合有效机制，加快发展以智能交互、沉浸体验等为特征的新型业态；运用好AI（人工智能）、大数据、AR\VR、仿真模型等新技术，实现业态、服务、场景、营销的创新，提升旅游产品的体验性、舒适性和便捷性。

可以说，通过科技创新，带动旅游业的制度创新、模式创新、结构创新，培育出的旅游新质生产力，将推动旅游业从业者、劳动资料、劳动对象优化组合和更新跃升，赋予旅游业发展新动能，是旅游业高质量发展的关键。

说到新质生产力，就不得不说到新质生产力所涉及到的八大行业（人工智能、数字经济、新能源、低空经济、商业航天、生物制造、量子技术、生命科学）。其中，低空经济成为文旅业关注的重点。