社交媒体的商业化：将社媒融入企业的商业模式

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社交媒体（Social Media）的运营与营销应用已经成为品牌方所熟知并广泛运用的数字营销（Digital Marketing）方式。越来越多的企业都在不同程度地布局自己的社交媒体战略，社交媒体运营已经成为企业战略规划中不可或缺的一部分。

社交媒体自身的发展高度“商业化”且日趋“生态化”，这使其具备了巨大的商业开发价值。对于社交媒体不同层次地运用使企业获得了不同的商业回报，也产生了商业模式的差异发展。将社交媒体运营视为单纯的“数字营销”工具或手段势必会局限其商业价值，并带来社交媒体投入的回报曲线下降。更为系统性地运用社交媒体是企业在数字化时代的当下通过商业模式创新取得跨越式发展的核心路径，这意味着社交媒体运营必须纳入到企业商业模式规划中，并与企业整体运营保持高度整合与协同。

云华互动认为： “社交媒体商业化”是指，企业通过有策略地利用各种社交媒体（如，微信、微博等）来构建专属的社交媒体商业运营环境，并通过有效运营最终形成基于社交媒体的新型商业模式，达成企业创新转型的过程。

企业在进行社媒运营的时候通常遇到如下问题：

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