正文
传统的外贸服务企业，以服务大企业为主，采用一对一或多对一的客户服务模式。一达通模式以中小微企业为服务对象，以电子商务为工具，采用流程化、标准化的服务，打造“一站式外贸服务”，推进传统外贸的服务模式。通过向中小企业提供一站式的通关、物流、退税、外汇等政府性服务，减轻企业经营压力，降低企业外贸成本。另一方面向中小企业提供物流、外汇、保险、融资等商业性服务，解决企业融资难题，提高企业经营利润。在秉持以上服务内容的基础上，为了更好地推动这种综合外贸交易服务平台的生态化经营，2015年9月15日阿里巴巴B2B 外贸综合服务部（一达通）开始推出名为“一拍档”的新型的外贸服务合作伙伴模式，阿里巴巴外综服（一达通）引入各类本地化外贸服务企业（如货代、进出口代理、报关行、财税公司等）成为一达通紧密的合作伙伴，为外贸企业，尤其是中小企业提供完整的本地化、贴身化、个性化的低成本出口流程综合服务，解放企业人力和资金成本，打造优质一站式整体服务和解决方案。
具体讲，就是阿里巴巴一达通发挥平台管理、资源和品牌优势，合作伙伴则承接市场开拓、客户服务的工作。
在通关、退税、金融等服务中，一达通发挥基于大体量的优势并让渡给合作伙伴，合作伙伴提供更加本地化和专业化的出口流程所需要的配套服务。
“一拍档”的服务范围包括为客户提供使用一达通出口通关、结汇、退税、金融、物流等服务的相关咨询以及跟单等外贸服务，同时在这过程中合作伙伴可根据自己的业务优势，提供配套的物流定制，指导办理商检等个性化定制，为客户提供更加完整的外贸服务。加入一拍档的第三方服务商，不仅能获得退税款、金融服务利息等的可观分润，还可获得为客户提供其他个性化外贸服务的收益。
启动一拍档后，一达通将更多服务商纳入合作体系，从平台升级为外贸服务生态圈。
“一拍档”以伙伴的视角，把昔日“对手”变成“合作伙伴”，共同服务有外贸出口服务需求的中小企业。对于广大的第三方服务商来说，加入一拍档，核心思路是和一达通一起共享和服务中国外贸大市场。
推进电子商务平台升级，并且通过出口外贸补贴外贸交易数据
传统的B2B电子商务平台，主要是解决资讯不对称问题，实现撮合交易的作用，不能深入企业交易过程，持续性满足企业生产性服务的需求。
一达通平台，深入企业交易流程，集约化地提供完整的生产性服务，解决“交易实现和发展”的问题。同时，基于交易流程介入，进行企业贸易真实性验证，完成企业贸易数据库建立。
特别是2014年5月，阿里巴巴一达通推出外贸出口补贴政策，即每出口一美元，最高能获得3分钱人民币的外贸服务补贴，这就意味着，一家企业如果通过该平台完成了100万美元的出口，那么就可获得由阿里巴巴发放的高达3万元补贴，而这些补贴均来自于阿里巴巴一达通的服务红利，即阿里巴巴一达通整合订单后，对于银行、物流公司、海关等基础服务机构而言，外贸服务平台就是一个虚拟‘大客户’，平台可以获得更低的成本和更高效的方式完成出口流通环节，这就是所谓的服务红利。
外贸出口补贴对于中小企业而言，不仅省下了安排业务员操作商检、口岸、海运、外汇核销等具体业务的流程和费用，节省了成本，还能获得额外补贴。而对于阿里巴巴一达通来讲，则通过补贴吸引中小企业通过平台完成交易供应链服务，从而使得阿里巴巴一达通参与到了交易的过程中间，能够更为清楚掌握交易数据和其他交易信息，为之后建立信用评分和评价体系奠定基础。
