专栏名称: 知群X可能性与大设计
关于互联网产品设计的方方面面。设计就是寻找事物背后的本质规律,加以运用,创造出更多的可能性。战略、市场、用户、需求、功能、交互、视觉、内容、数据、运营、推广、传播、变现,设计贯穿于所有环节,我们一起聊聊大设计。
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互联网产品的构建——产品的形态【连载1】

知群X可能性与大设计  · 公众号  · 产品  · 2017-04-13 10:36

正文

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人机系统


用户与机器(产品)组成的系统


所以就像我们以前课程里所说的,我一直认为互联网产品大家千万不要把它局限在我们现在的应用,看见的手机应用这叫做互联网产品。非常多的可能和非常多的形态可能作为一个互联网的产品存在,而这些产品的特征是一方面我们要去降低用户的获取成本,降低流量的获取的成本,另外一方面就是从商家、从资源的一端去提高资源整合的效率,这是这些产品的关键。而对于用什么样的产品形态,这些反而是次要的,有各种各样的人,其实我们都知道去年的时候美国出了一个新的产品,然后在国内有很多的人在跟风开始做,是什么产品呢,这个产品叫 magic 。它的一个特点是,当我们在互联网各种各样的应用特别是互联网产品风行的时候,他们做了一个用短信的方式来做。就相当于它做一个助手的服务,你有一个短信的号码,然后你把你的需求发到那边去,举例来说,你要订鲜花、订酒店、订车等等这些然后它那边会集中的帮你去做。所以你要面对的产品的形态是什么,就是一个短信的号码,你就发个短信过去,然后他们那边就能用助手服务去实现。当然早期的时候这是通过人工的方式,再往后通过AI通过人工智能等等不断的去提升效率。这样的产品在国内后来就有好多家在做,可能大家就用一个微信公众号等等这些就能做出来了,但是背后可能是一个团队,有人工的、有人工智能的等等不同的方式,这也说明了任何一个载体只要是他能够和用户发生交互,能够和用户发生交流,它就有成为一个产品平台的潜在可能。







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