主要观点总结
本文回顾了人工智能在工作场所的广泛应用,并展望了未来的职场趋势。文章强调了以人为本的理念将继续回归,个人与集体福祉的平衡将越发重要。系统思维将成为人力资源专业人士必备的技能。文章还提到了五大趋势,包括共同构建可持续的职场环境、新的归属感、变革全体员工体验、通过设计实现神经多样性包容和人工智能驱动的领导力崭露头角。最后介绍了杰出雇主调研机构及其认证流程和参与条件。
关键观点总结
关键观点1: 职场趋势回顾与展望
文章回顾了人工智能在工作场所的广泛应用,并展望了未来的职场趋势,包括以人为本的理念回归、个人与集体福祉平衡的发展、系统思维的重要性等。
关键观点2: 五大趋势
文章提到了共同构建可持续的职场环境、新的归属感、变革全体员工体验、通过设计实现神经多样性包容和人工智能驱动的领导力崭露头角等五大趋势,并对每个趋势进行了详细解释。
关键观点3: 杰出雇主调研机构介绍
文章介绍了杰出雇主调研机构及其认证流程和参与条件,包括认证过程需要经历的四个阶段和如何参与认证。
正文
随着企业开始应对这些需求,人力资源部门的作用将变得越来越复杂。人力资源专业人员将负责协调员工、领导和社会期望之间的冲突。由于信任严重不足,许多员工对人力资源部门持怀疑态度,认为其与企业利益过于紧密,这加剧了这一挑战。
为了应对可持续发展方面的复杂挑战,人力资源部门可以运用系统思维来设计战略,预测决策在整个组织中的连锁反应,平衡员工需求、组织目标和社会期望。那些赋予人力资源部门权力,使其真正成为员工和企业社会责任代言人的组织,将能够更好地整合相互竞争的优先事项,推动长期成功。
趋势2:新的归属感
2025年,员工将继续通过工作寻求归属感,但工作场所社区的本质正在发生变化。与上一代人不同,如今的员工更换工作和职业的流动性更强,在相对较短的时间内会经历多个组织。
然而,这种新的归属感也对传统的人力资源管理方法提出了挑战。随着员工频繁跳槽和参与跨组织网络,建立以公司为中心的长期社区变得困难。人力资源部门必须适应这种变化,认可和支持超越组织边界的更广泛、相互关联的网络。
更复杂的是,员工流动的这种变化是在孤独危机日益加剧的背景下发生的,尤其是Z世代等年轻一代,他们渴望社交关系和跨越多个组织甚至国家的多元化职业。
这对人力资源部门意味着什么?
在这个职业流动性很强的时代,人力资源部门必须重新思考归属感意味着什么。通过建立更广泛、更灵活的社区
(包括外部网络和共享空间)
,企业可以支持员工的福祉,并利用来自多样化、真实联系的创新。面临的挑战是既要保持与公司价值观的一致性,又要允许员工自由地在多个组织中建立有意义的专业网络。
趋势3:变革全体员工体验
曾经被视为蓝领的工作性质已经发生了巨大变化,这在很大程度上要归功于技术的进步,尤其是人工智能的发展。疫情过后,全球许多地方对熟练技工和体力劳动的需求似乎更高,而且对所需技能的关注程度超过了正式学历。这种转变有时被称为“新白领”工作的兴起,它将通常与蓝领工作相关的技术专长与当今就业市场所需的适应能力和数字技能相结合。
当我们询问杰出雇主,他们认为2025年的职场世界与2024年的职场世界有何不同时,30% 的人表示,员工体验将变得更加重要。
当我们比较白领杰出雇主和蓝领杰出雇主
(例如,至少20%的员工为蓝领员工)
对最佳实践的采用情况时,蓝领组织明显落后。