当像美联航这种意外发生时，你要这样止损！

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国内遭遇超额订票 可获赔300元至千元补偿

看过了美联航事件，我们再来看看在国内如果碰到了机票超额预定无法起飞改怎么争取最大额度的赔偿。2007年，民航总局运输司下发《关于规范客票超售有关问题的通知》，要求航空公司履行告知义务，向无法登机的旅客提供相应服务并给予一定补偿等，但业内并未制定统一的执行标准。目前，对遇到这一情况的旅客，业内一般是提供改签服务，按照时间差给予一定的补偿。

目前国内航空公司对于超售服务总的原则是：航班出现超售时，航空公司首先会寻找自愿搭乘后续航班或者自愿取消行程的旅客，并为自愿者提供经济补偿和后续服务；在没有足够自愿者的情况下，航空公司会拒绝让部分旅客登机，并对被拒登机的旅客给予一定的经济补偿并提供改签、退票等后续服务。注意，是对还未上飞机的乘客拒绝登机，并不是已经在飞机上的乘客。

目前，中国国航、南方航空、东方航空都遵循上述规则，但还没有处理细则。四川航空规定，一旦机票超售，旅客除免费退票外还可获得300元补偿；若旅客改签后续航班也可获得300元至800元的补偿；改签的后续航班等待时间在2小时～4小时的，免费提供宾馆休息服务。

春秋航空承诺，机票超售时会给旅客提供200元现金补偿，提供免费退票和改签服务，若改签的后续航班等待时间超过4小时，提供免费住宿。

海南航空、山东航空规定，因机票超售无法登机的旅客，可免费退票并获得票面价格30%的补偿，如果补偿金额低于200元则按200元补偿；旅客改签后续航班也可获得经济补偿。

飞机延误超8小时可获赔400元

超额订票毕竟属于小概率时间，我们更长遇到的是飞机延误。2017年1月9日，中国民航局发布关于国内航空公司、机场实施《航班正常管理规定》相关工作情况的通告，对国内航空公司公布的运输总条件、机上延误应急预案中关于航班延误后的服务内容及补偿方案进行了汇总。

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