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很长一段时间内,快手的产品观念里用户体验权重高,以至于商业化业务开展的十分“佛系”。2018年,已经诞生七年的快手才首次迎来商业化探索,此后围绕搭建中台、丰富产品形态,修炼数据、算法等能力方面,快手商业化展开了一系列的布局动作。
如果说2019年是快手商业化的加速年,那么2020年快手商业化则迎来了全面爆发。
业内人有目共睹的是,快手正在迅速开放公域流量池。用户和品牌也能看到越来越多样,且融入趣味/创意内容的广告形式。
最早快手便有开屏、信息流广告与挑战赛等基于公域流量的商业化产品,他们共同构成了快手商业化的基本盘。其中信息流广告更是主打原生内容、沉浸式展现,在发现页的信息流内,灵活算法智能精准,可广泛应用于各类品牌、效果广告主,这是2019年快手商业化的重点业务。
但除此之外,正如前面所提及,快手的一大优势就在于社交属性。人是快手平台最大的资产之一。数以亿计的用户如何与快手创作者、品牌基于优质内容产生联系?
答案也很快揭晓,今年9月快手迎来史上最大程度改版。首次加入底部导航栏,这也意味着快手私域流量与公域流量的进一步打通,3亿流量池被完美激活。
与之相配套的商业化产品也全面升级。诸如原来的达人撮合交易平台快接单与达人流量助推工具粉条全面升级,以新名字“磁力聚星”和“快手粉条”亮相。升级也意味着以往只能在关注页进行的商业合作推广,在发现页也可以进行,这不仅加大了创作者对公域流量的利用率,更大大提升了快手对流量的控制力。
2019年初,在一次快手商业化的内部闭门会上,快手CEO宿华曾说过这样一句话,“经过一年多的摸索,快手商业化提速,即将推出快手营销平台,我们希望通过提供商业能力,让用户在快手社区有更加丰富体验,实现更大的价值。”这句话也基本奠定了快手商业化的基调,此后不久,快手营销平台就正式升级为“磁力引擎”。
在很长一段时间内,围绕用户体验与广告商业需求的可持续化发展,快手内部曾展开过积极的讨论和探索。
无论是普惠价值观、还是双列设计、亦或者给用户自己选择内容的权利,快手一直在为各类创作者提供一种特别的“磁力场”,基于优质内容或者创作者个人的调性,与用户产生高粘性互动。
强关系链也因此成为快手社交资产的重要组成部分,围绕这一核心优势,快手曾对快接单、快享计划不断迭代升级。
在信息流广告基本盘和私域流量之外,快手今年运营的另一重点就是帮助品牌沉淀资产。
11月30日,恰逢磁力引擎2周年之际,快手磁力大会公布了新的商业化运营目标,也再次重申了想要让社交商业更高效、乃至长效的决心。