专栏名称: 中欧商业评论
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自夸可能是一种有效的领导力策略,但谦逊才值得一生的投资

中欧商业评论  · 公众号  · 商业  · 2017-04-25 12:00

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根据其中一个思想流派的说法,声称自己优于他人会让自夸者感觉良好,而当我们感觉良好时,就会感到更幸福,更能调整和适应环境。这个论断意味着当一个人向他人夸耀自己时,这种言行满足了他们建立和维护一个积极自我形象的动机。而根据另一个研究流派的说法,经常自夸者其实是在扭曲现实。这种人缺乏自我认知,对自我认识不准确,在现实中其实拥有比较差的人际关系,而且通常更容易做出冒险的决策。


社会心理学家Patrick R. Heck博士和布朗大学Joachim Krueger教授的最新研究给出了一个中间地带:自夸是一把双刃剑。 自夸者的确会给其个人声誉的某些方面带来伤害,但也会让其在另一些领域获得收益。


为了测试观察者如何回应自夸和谦逊,研究招募了近400位志愿者,要求他们基于两个社会认知维度——能力和道德——对一系列的目标个人(target individuals)进行评价。能力包括理性、智力和真诚(naiveté),道德包括伦理、可信任度和自私水平。


被评价的目标个人中,一些人没有做任何声明而被认为表现得优于或逊于他人,还有些人在没有任何证据的情况下自我感觉优于或逊于他人,其余的人则明确地向比人声明自己优于或逊于他人。在这个过程中,研究人员向评测者披露这些目标个人的实际表现分数,以之作为证据。


结果显示, 在没有证据的情况下,自我吹嘘者提高了他们的能力声誉,而降低了他们的道德声誉,而那些低调谦逊的人则被认为更有道德但在能力上不如自夸者。



这个“谦虚的悖论”表明, 当你决定是否张扬自己的业绩和表现时,应该先停下来想想自己想要强调或保护的是哪一方面的利益。


对于道德声誉而言,无论目标个人所声称的是否与其证据相符,谦逊总是一个更有益的策略,即使个人的实际表现真的很好,也就是说“高调做事,低调做人”是有道理的。实际上,不管个人的实际表现如何,当他声称自己的表现逊于他人时,测试者对其道德评价的分数都要比那些声称优于他人者的高。


而对于能力声誉而言,证据就很关键。最差的一种情况下,个人声称自己优于他人,但实际证据却表明他明显说谎。而当证据支持自夸者或没有证据可用时,一个自我吹嘘者会得到战略收益。







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