【电诉宝】用户投诉“BOSS直聘”拒退推广费 二次投诉无回应

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据网经社“企业风险 评级 系统” （CREDIT.100EC.CN） 显示，“BOSS直聘”所属北京华品博睿网络技术有限公司（看准网）旗下产品的风险评级为R1+，公司目前所处低风险。

2025年至今，“电诉宝”受理投诉中涉及的数字生活领域用户有效投诉显示(依据投诉量排行)，“ BOSS直聘”排名第2位 。最新评级为“建议下单”。除此之外，其他被投诉的类似平台还有： 美团、BOSS直聘、飞猪、去哪儿、万师傅、智行、大麦网、猫眼电影、智联招聘、同程旅行、携程、联联周边游、鲁班到家、走着瞧旅行、航班管家、饿了么、58同城、淘票票、滴滴出行、soul、赶集网、南方航空、高德、T3出行、啄木鸟家庭维修 。

此外，“电诉宝”受理用户 维权 案例 显示，2024至今“BOSS直聘”还疑似存在 霸王条款 、 客服 问题、 售后 服务、网络 欺诈 、随意封店、冻结商家 资金 、商品质量、退款问题 等问题。

【案例一】“BOSS直聘”被指虚假宣传 退款遭拒

3月26日， 天津 市的尹先生向“电诉宝”投诉称于2025年3月15日在BOSS直聘平台用544元购买了道具：置顶1天卡。购买时，宣传一天内有101+回复及47+投递，置顶结束后，发现只有36位沟通职位数，通过平台未招到1人，实际效果远远低于宣传效果，严重怀疑BOSS平台夸大宣传。多次申诉退款，售后均驳回，并说后续不再打电话，都是不退款的处理结果！望相关部门协助退款！

接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理。对此，BOSS直聘方反馈称：尊敬的用户您好，可以提供一下您充值BOSS直聘权益的账号吗？小编反馈工作人员跟进一下。如您需要帮助，可以拨打客服热线400 065 5799，感谢您的支持，祝您生活愉快。

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