主要观点总结
本文报道了游客钟女士在长沙市桔子酒店(长沙黄兴路步行街店)自助早餐中吃出被蒸熟的蟑螂的事件。酒店店长表示对此事道歉,并初步判断蟑螂可能是通过垃圾站管道爬进去的。华住酒店集团已确认该事件,并表示有相应的处罚措施。当地市场监管部门也已介入调查。此外,文章还介绍了桔子酒店的相关背景信息和其他酒店的卫生问题。
关键观点总结
关键观点1: 游客钟女士在长沙市桔子酒店吃早餐时,发现被蒸熟的蟑螂。
钟女士称她和家人在酒店使用自助餐时,发现了一个被蒸熟的蟑螂,感到极度恶心。酒店表示赔偿200元,但游客无法接受。
关键观点2: 酒店店长表示道歉,并初步判断蟑螂可能是通过垃圾站管道爬进去的。
桔子酒店店长表示对此事件非常抱歉,并初步判断蟑螂的来源。她还透露酒店每月会进行两次消杀工作,但此前从未出现过类似情况。
关键观点3: 华住酒店集团已确认该事件,并表示有相应的处罚措施。
华住酒店集团作为桔子酒店的母公司,已经确认了这一事件,并表示会有相应的处罚措施。
关键观点4: 当地市场监管部门已介入调查此事。
针对这一事件,当地市场监管部门已经开始进行调查。
关键观点5: 桔子酒店是国内知名酒店品牌,近年来发展迅速。
桔子酒店是华住集团旗下品牌,在国内酒店市场占据重要地位。该事件对酒店的声誉可能产生一定影响。
正文
钟女士拍摄的问题餐食图片
钟女士称,她和家人前往长沙旅游,于6月4日晚入住桔子酒店(长沙黄兴路步行街店),6月5日早上,她和家人在酒店使用自助餐时,在一个蒸笼里发现了被蒸熟的蟑螂,“已经夹起来了,正要放盘子里,发现蒸饺上有一个黑黑的东西,仔细一看是一只蟑螂,已经被蒸熟了,恶心死了,叫来服务员后,他们把笼子整个端走了,酒店说要赔偿200元,我们无法接受。”
针对该事件,记者采访了桔子酒店(长沙黄兴路步行街店)店长张女士,
她表示发生这样的事情非常抱歉,“通过调取监控看到,厨师出餐的时候是没有蟑螂的,初步判断蟑螂可能是通过旁边垃圾站的管道爬上去的。”
此外,张女士还告诉记者,酒店每月会开展两次消杀工作,此前从未出现过类似情况,接下来酒店将配合市场监管部门的调查,同时也会和客人积极协商解决此事。