正文
在集宁区前进路街道为民社区，72岁的李淑芬指着“四点半课堂”说：“孙子放学有志愿者照看，楼下车棚装了充电桩，连犄角旮旯都种上了山桃树，住着比新楼盘还舒坦。”
背街小巷作为城市的“毛细血管”，直接关联着市民的日常生活和城市整体形象。乌兰察布市以整治背街小巷为抓手，深入实施城市品质提升行动。坚持全面改造破损路面、排水管网，以“绣花功夫”推进“净巷行动”，实现道路边角沟缝、墙根、绿地根部等细节位置的深度保洁。开展路灯维护检修工作，1.2万盏路灯照亮回家“最后一米”，基础设施服务水平得到全面提升。万名党员干部下沉一线，与居民群众携手劝止乱堆乱放、私搭乱建等不文明现象，实现环境干净整洁、交通井然有序，700条脏乱差、曾被遗忘的“毛细血管”焕然一新。
乌兰察布市集宁区马桥街社区开展“反对浪费崇尚节约”文明健康绿色环保科普宣传活动。李晶莎 摄
农贸市场曾是乌兰察布市城市管理的痛点，占道经营、环境脏乱是它们的真实写照。如今，走进集宁区任何一家惠民园，宽敞明亮的购物环境、整齐划一的摊位布局、实时公示的检测数据，无不彰显着城市管理的新气象。按照“科学选址、分批推进”原则，乌兰察布市在居民集中区建成10个标准化惠民园。每个惠民园不仅配备中央空调、智能电子秤等硬件设施，更设立食品安全快检室，实现“每日抽检、即时公示”。市场监管部门派驻专人驻点监管，建立商户信用档案，推行“红黑榜”制度，让消费者买得放心、吃得安心。
“以前在马路边摆摊，日晒雨淋不说，还要东躲西藏。现在有了固定摊位，生意更稳定了。”在惠民园经营蔬菜摊位的李大姐笑着说。惠民园成为了乌兰察布市文明城市创建的亮点，展现了整洁有序、诚信经营的新风貌。
在改造物质环境的同时，乌兰察布市尤为注重精神文明的引领与塑造。全市1235个新时代文明实践站实现城乡社区全覆盖，这些实践站不仅是理论宣讲的“红色课堂”，更成为服务群众的“暖心驿站”。在这里，“银发艺术团”用歌舞传递正能量，“星火服务队”开展邻里互助……368个新时代文明实践品牌项目如繁星点点，累计服务群众达260万人次，文明风尚已融入城市血脉。
在集宁区黄土场村，“星级文明户”评选带动家家种绿植、户户挂家训，泉山街道刘大爷家的“孝老爱亲公约”被制成模板推广，滨河小区的张大姐说：“以前楼道堆杂物，现在争着摆盆景，连孩子都知道垃圾分类投放。”
社区、小区内，精心设计的宣传栏如春风化雨，潜移默化地传递着和谐共处、绿色生活的理念。随处可见的志愿者，如同城市的温暖使者，活跃在助老扶幼、环保宣传等各个领域。定期开展的文明家庭、身边好人等选树活动，使居民们的文明素质显著增强。市民对创建全国文明城市的认同度和满意度大幅提升，这不仅是乌兰察布市宜居建设的成果，更是城市文明进步的标志。
十年耕耘志不移，满城旧貌换新颜。从宜居环境到文明风尚，从和谐氛围到幸福图景，乌兰察布市的城市名片正焕发夺目光彩。如今的乌兰察布市，正以宜居为底色，以幸福为追求，让“塞外明珠”的美誉在每个人心中绽放光彩。
创新治理 激发文明持久力
十年磨一剑，文明谱新篇。乌兰察布市以有解、优解、主线、为民、破题的“五种思维”为引领，构建起“领导领衔、四级联动、全民共治”的创城体系，让文明创建成为常态，把文明基因深深融入城市血脉，成为代代相传的精神财富。正如社区书记王丽娟说的“文明不是一阵风，而是四季常青的风景”。
市委、市政府高度重视，统筹推进。70余名市区领导干部包联12个街道，229个单位与564个小区结对共建，形成“四个一”（一套任务书、一份问题清单、一张路线图、一系列测评表）工作法闭环管理链条：任务书明确目标，问题清单精准施策，路线图细化步骤，测评表量化成效。20余个规范性文件搭建起文明框架，诚信建设方案培育诚信商户上万家，市民文明准则覆盖百万市民生活场景，志愿服务管理办法指引几十万志愿者穿行大街小巷，文明从创建指标转化为城市基因。
300余名“文明监督员”与1400名商户“街长”共同织就城市治理网络，300余个百姓意见箱与12345热线搭建起民情“高速路”，市民群众在“三包”机制带动下掀起全民共治热潮——这是乌兰察布市用民心聚力绘就的文明图景。在集宁区，商户李建国作为“街长”每天巡查责任路段：“过去门前三包是任务，现在是习惯，街坊邻居都争着当文明标兵。”市民满意度达99.9%，诠释着制度之力与民心之暖的双向奔赴。
从“街长制”全域覆盖到“志愿红”品牌闪耀，从“问题即报即改”到“文明观念入心入行”，乌兰察布市让创建融入日常、化为经常。如今的乌兰察布市，既有硬化路面与智能车棚构建的生活便利圈，也有“四点半课堂”与为老服务中心织就的幸福守护网，更有人人参与的文明能量场。市民张秀兰感慨：“过去创城是政府的事，现在是我们每个人的事，文明已经成了生活的一部分。”文明实现了永驻，城市基因实现了代代相传。
十年创城路铿锵，文明薪火永相传。乌兰察布市以制度创新为经，以民生需求为纬，织就城市文明的锦绣华章。从“创建指标”到“城市基因”，从“政府主导”到“全民参与”，乌兰察布市正以文明为魂、以实干为基，在新时代的征程上让文明之光闪耀在北疆大地。
再启新程 汇聚文明续航力
文明创建只有进行时，没有完成时。站在“全国文明城市”的新起点，乌兰察布市将以“重启征程再出发”的魄力、“砥砺奋进再出发”的定力、“勇毅前行再出发”的毅力和更高的标准、更实的举措、更大的力度，推动文明城市创建向更深层次、更广领域、更高水平迈进，努力打造新时代文明城市建设的“升级版”。
“这份荣誉不是终点，而是新的起点。”乌兰察布市委常委、宣传部部长、市文明办主任李建军表示。未来，乌兰察布市将重点实施“五大提升工程”：实施文明素养提升工程，深化“文明细胞”创建活动，推动文明单位、文明社区、文明家庭等创建向新经济组织、新社会组织延伸，不断推动创建工作向纵深发展。推进城市品质提升工程，重点推进老旧小区改造、背街小巷整治，持续打造“15分钟便民生活圈”。开展智慧城市建设工程，完善“城市大脑”管理平台，实现城市管理“一网统管”，让城市更聪明、更智慧。深化志愿服务提升工程，推动志愿服务向专业化、项目化、品牌化发展，打造“乌兰察布志愿之城”品牌。推进文化惠民提升工程，建设一批城市书房、文化驿站等新型文化空间，实施“百场精品文艺演出进基层”活动，让市民在家门口就能享受高品质文化生活。
同时，乌兰察布市将建立健全“三项长效机制”：完善常态化创建机制，把文明城市纳入考核体系，确保创建工作常抓不懈。健全群众参与机制，创新“市民巡访团”“文明随手拍”等载体，让市民真正成为城市文明的参与者、监督者和受益者。积极构建数字化评价机制，充分借助地区产业发展优势，探索运用大数据分析技术，建立动态监测评估系统，实现创建工作科学化、精准化、数字化。
“我们要擦亮‘全国文明城市’这块金字招牌，让文明成果惠及每位市民。”乌兰察布市委书记周凯表示，全市上下将认真落实习近平总书记重要指示精神，按照全国精神文明建设表彰大会部署要求，继续发扬“吃苦耐劳、一往无前，不达目的绝不罢休”的蒙古马精神，全面贯彻铸牢中华民族共同体意识工作主线，推动文明城市创建向更高层次迈进，让文明之花在祖国北疆常开长盛，让奋进的乌兰察布，向幸福更进一步。
