已经很明显了，为啥用户还说“没看到”

主要观点总结

文章探讨了用户在使用产品时忽视某些功能的现象，分析了背后的深层原因，包括注意力盲区、信息过载、用户的心智模型和心态等。文章强调了在用户体验设计中需要考虑这些因素，以便更好地满足用户需求。

关键观点总结

关键观点1: 注意力盲区

用户可能忽视某些功能入口是因为它们位于用户的注意力盲区，即用户在使用产品时有固定的路径和习惯，容易忽视界面上不在关注范围内的部分。

关键观点2: 信息过载

当界面中信息过多时，用户可能丢失信息或忽略某个功能入口，这是一种认知负担。设计师需要管理用户的注意力，给他们简单、直接的信息。

关键观点3: 用户心智模型

用户根据自己的心智模型理解产品，设计师需要理解用户的心智模型以设计更符合用户需求的产品。当产品的设计符合用户的预期时，用户的学习和适应过程会更顺畅。

关键观点4: 用户心态

用户使用产品的心态也会影响他们是否注意到某些功能。如果用户对产品的态度消极，那么他们可能不会尝试新功能或在设计师设计好的信息架构中进行探索。

正文

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所以应该加小红点，字体更粗大、用更抢眼的颜色，甚至在那里加一个忽闪忽闪的动效，让用户无法不注意到。

对应问题：

• 好乱：如果把这个入口强化后，会影响页面的整体效果。如果一直用这样的方式工作，页面就会越来越乱。因为不同时期我们总有不同的（或新的）想要强化的功能。

• 讲不通：如果只有强视觉样式才能让用户注意并使用，那么为什么有些功能入口样式很普通，但依然有很多用户经常使用？

Reflection｜进一步思考

1. 注意力盲区

用户没有看到这个功能入口，也许不是因为他的视觉样式不够强，而是因为它所在的位置刚好是用户的注意力盲区。

这是一个信息架构问题。如果我们把这个功能的入口做的比较明显了，但用户说他没有注意到有这个功能，这有可能是因为这个入口的位置放的不对。

用户在使用产品时，往往会有固定的使用路径和习惯，对于界面上不在他们关注范围内的部分容易忽视。这种现象被称为“注意力盲区”或“注意力缺失”。

用户使用产品会有自己习惯的使用路径。

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