坚持从小处着手，让我创立了一家市值20亿美元的企业

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小创新

专注于小创新可以带来大突破。 众所周知，创新的要义是“四两拨千斤”。与其沉迷于巨变，不如问自己：“我们能够对产品、配送、销售、组织结构或沟通方式等环节做出哪些最微小的改变？” 更好的方法是迫使自己通过做减法来做加法： “我们可以减去哪些环节，从而让流程更加简洁优化？”

小设计

这与第一点相辅相成。然而，设计的优劣在于客户体验，而非定义它们的创新。 注重小设计不仅仅在于缩小尺寸，更要学会化繁为简。这些听起来似乎有悖常理，但产品的更新换代并不是以挖掘更多功能为目的，而是让用户使用起来更加便捷。

在《创意公司》（ Creativity, Inc.） 中，

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